Wer sind wir

Unsere Website-Adresse lautet: https://shop.velofixer.com.

 

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Artikel auf dieser Site können eingebettete Inhalte (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.) enthalten. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliches Tracking von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

 

Wo wir Ihre Daten senden

Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen zusammen mit Ihrer Bestellhistorie in unserem Bestands- und Kundensystem.

 

WooCommerce

Wir sammeln Informationen über Sie während des Kaufvorgangs in unserem Geschäft.

 

Was wir sammeln und speichern

Während Sie unsere Site besuchen, werden wir verfolgen:

  • Produkte, die Sie sich angesehen haben: Wir verwenden dies, um Ihnen beispielsweise Produkte anzuzeigen, die Sie sich kürzlich angesehen haben Standort,
  • IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden dies für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versand
  • Lieferadresse: Wir werden Sie bitten, diese anzugeben, damit wir zum Beispiel vor Ihrer Bestellung den Versand einschätzen und Ihnen die Bestellung zusenden können!

Wir verwenden auch Cookies, um den Inhalt Ihres Einkaufswagens zu verfolgen, während Sie unsere Website durchsuchen.

 

Wenn Sie bei uns einkaufen, bitten wir Sie, Informationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarte/Zahlung anzugeben. Wir verwenden diese Informationen für Zwecke wie:

  • Senden Sie Ihre Informationen über Ihr Konto und Bestellung
  • Beantworten Sie Ihre Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden
  • Zahlungen abwickeln und Betrug verhindern
  • Richte dein Konto für unseren Laden ein
  • Halten Sie alle rechtlichen Verpflichtungen ein, die wir haben, z. B. die Berechnung von Steuern
  • Verbessere unsere Shop-Angebote
  • Ihnen Marketingnachrichten senden, wenn Sie diese erhalten möchten

 

Im Allgemeinen speichern wir Informationen über Sie so lange, wie wir die Informationen für die Zwecke benötigen, für die wir sie erheben und verwenden, und wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, sie weiterhin aufzubewahren

 

Wer in unserem Team hat Zugang

Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:

Bestellinformationen wie zum Beispiel was gekauft wurde, wann es gekauft wurde und wo es gesendet werden sollte, und

Kundeninformationen wie Name, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen vorzunehmen und Sie zu unterstützen.

 

Was wir mit anderen teilen

Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns dabei helfen, unsere Bestellungen und Dienstleistungen für Sie bereitzustellen; zum Beispiel: Mollie, Paypal.

 

Zahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Bei der Zahlungsabwicklung werden einige Ihrer Daten an PayPal übermittelt, einschließlich der Informationen, die für die Verarbeitung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, z. B. die Summe des Kaufbetrags und die Zahlungsinformationen.

Bitte beachten Sie die PayPal Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen.

 

Mollie ist im Sinne der neuen Vorschriften selbst ein unabhängiger verantwortlicher Datenverantwortlicher und sorgt selbst für die Einhaltung der Vorschriften. Alle notwendigen Informationen finden Sie unter: https://www.mollie.com/en/privacy